LL Bean: Completely useless customer service. Returned...

GetHuman用户GetHuman-300963来自октябрь 29-го, 2017的LL Bean条客户评论

GetHuman-300963案的背景

GetHuman:GetHuman-300963-您能告诉我们其他LL Bean个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-300963:Yup。在октябрь 25-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到LL Bean,如果可以,怎么做?
GetHuman-300963:我使用了我在GetHuman LL Bean客户电话号码页面上找到的800-441-5713号码:LL Bean客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的LL Bean客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-300963 常见 LL Bean 问题的列表)
GetHuman-300963:“ Make a purchase”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-300963对LL Bean客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的LL Bean客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-300963:Completely useless customer service. Returned two defective items * weeks ago according to their own instructions via a prepaid shipping label provided by the company. Company denied receipt of the items, told me I had the wrong company, wrong order number, you name it. I'm looking at the receipt the whole time, told them I would fax it to them, but they're not interested. Their "guarantee" on their products is a joke.
GetHuman:让我们量化一下您与LL Bean联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决LL Bean问题?
GetHuman-300963:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-300963:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:LL Bean快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-300963:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他LL Bean客户有何建议?
GetHuman-300963:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记LL Bean可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-300963在октябрь 25-го, 2017发生的LL Bean客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

LL Bean

3.00 of 5 stars | 8条评论

GetHuman-300963的LL Bean评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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