LA Times: We did not receive our paper this morning. I c...
GetHuman用户~Gary来自November 25th, 2017的LA Times条客户评论
~Gary案的背景
GetHuman:~Gary-您能告诉我们其他LA Times个客户何时提起诉讼吗?
~Gary:Yup。在November 18th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到LA Times,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的LA Times客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Gary 常见 LA Times 问题的列表)
~Gary:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Gary对LA Times客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的LA Times客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Gary:We did not receive our paper this morning. I called and used the automated response. Paper should be here in ** minutes. * hours later, no paper. Called, waited ** minutes, cust. serv. will try to get one out but can't promise one. Too late for delivery. Told him I will cancel my subscription if not paper. It's now * hours later. NO paper.*Will call and cancel my sub in the morning.
GetHuman:让我们量化一下您与LA Times联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决LA Times问题?
~Gary:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Gary:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:LA Times快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Gary:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他LA Times客户有何建议?
~Gary:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记LA Times可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Gary在November 18th, 2017发生的LA Times客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。