LA Times outsources their customer support to t...
GetHuman用户~Icedancer来自أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧的LA Times条客户评论
~Icedancer案的背景
GetHuman:~Icedancer-您能告诉我们其他LA Times个客户何时提起诉讼吗?
~Icedancer:Yes。在أكتوبر ٢١上是morning。
GetHuman:您是否接触到LA Times,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的LA Times客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Icedancer 常见 LA Times 问题的列表)
~Icedancer:“ Delivery problem”是我尝试使用to call的原因。
~Icedancer对LA Times客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的LA Times客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Icedancer:LA Times outsources their customer support to the Philippines. The accent is not as bad as some customer support from India, but you can still hear their accent. One of the people I talked to even lied saying that he receives the LA Times too, but I didn't know that they read a U.S. newspaper in the Philippines.
GetHuman:让我们量化一下您与LA Times联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决LA Times问题?
~Icedancer:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Icedancer:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:LA Times快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Icedancer:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他LA Times客户有何建议?
~Icedancer:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记LA Times可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Icedancer在أكتوبر ٢١، ٢٠١٧发生的LA Times客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。