Kroger: I had not ever called for a customer complaiint...

GetHuman用户GetHuman-177894来自November 1st, 2017的Kroger条客户评论

GetHuman-177894案的背景

GetHuman:GetHuman-177894-您能告诉我们其他Kroger个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-177894:Yes。在October 27th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Kroger,如果可以,怎么做?
GetHuman-177894:我使用了我在GetHuman Kroger客户电话号码页面上找到的800-576-4377号码:Kroger客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Kroger客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-177894 常见 Kroger 问题的列表)
GetHuman-177894:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-177894对Kroger客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kroger客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-177894:I had not ever called for a customer complaiint to any store before. I felt that this one was justified as I was unable to receive any satisfaction from two direct store managers.*The service agent that I spoke with was articulate and understanding.*I was promised a call back from "someone" for a formal apology. *Let's wait and see...*I should also say this...*I love Kroger stores, as a rule.*We'll just see how this turns out...
GetHuman:让我们量化一下您与Kroger联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kroger问题?
GetHuman-177894:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-177894:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Kroger快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-177894:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Kroger客户有何建议?
GetHuman-177894:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kroger可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-177894在October 27th, 2017发生的Kroger客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kroger

3.00 of 5 stars | 56条评论

GetHuman-177894的Kroger评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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