Kohl's: They don't know how to change a name in their s...
GetHuman用户~cathy来自November 21, 2017的Kohl's条客户评论
~cathy案的背景
GetHuman：~cathy-您能告诉我们其他Kohl's个客户何时提起诉讼吗？
~cathy：Sure。在November 15上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Kohl's，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Kohl's客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~cathy 常见 Kohl's 问题的列表）
~cathy：“ Returns”是我尝试使用to call的原因。
~cathy对Kohl's客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Kohl's客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~cathy：They don't know how to change a name in their system ? - so when you call to check the status of an order, And all of your information shows the correct name they tell you they cant help you because your name in their system isn't the same as your card or your statements? thanks for the help
GetHuman：让我们量化一下您与Kohl's联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Kohl's问题？
~cathy：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~cathy：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Kohl's快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~cathy：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Kohl's客户有何建议？
~cathy：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kohl's可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~cathy在November 15, 2017发生的Kohl's客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。