Had a problem with my Kindle being completely f...
GetHuman用户GetHuman-196312来自November 25., 2017的Kindle条客户评论
GetHuman-196312案的背景
GetHuman：GetHuman-196312-您能告诉我们其他Kindle个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-196312：Yeah。在November 24.上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Kindle，如果可以，怎么做？
GetHuman-196312：我使用了我在GetHuman Kindle客户电话号码页面上找到的866-321-8851号码：Kindle客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Kindle客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-196312 常见 Kindle 问题的列表）
GetHuman-196312：“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-196312对Kindle客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Kindle客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-196312：Had a problem with my Kindle being completely frozen after an automatic software update. Wouldn't reboot, even after holding the power button down for ** seconds (as per their documentation). Customer rep said to hold it for a full ** seconds. That did the trick.
GetHuman：让我们量化一下您与Kindle联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Kindle问题？
GetHuman-196312：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-196312：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Kindle快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-196312：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Kindle客户有何建议？
GetHuman-196312：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kindle可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-196312在November 24., 2017发生的Kindle客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。