Keurig: Customer service rep was very personable, but h...

GetHuman用户~jerzygrl4life来自ноябрь 25-го, 2017的Keurig条客户评论

~jerzygrl4life案的背景

GetHuman:~jerzygrl4life-您能告诉我们其他Keurig个客户何时提起诉讼吗?
~jerzygrl4life:Yes I can。在ноябрь 20-го上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Keurig,如果可以,怎么做?
~jerzygrl4life:我使用了我在GetHuman Keurig客户电话号码页面上找到的866-901-2739号码:Keurig客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Keurig客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~jerzygrl4life 常见 Keurig 问题的列表)
~jerzygrl4life:“ Cancel order”是我尝试使用to call的原因。

~jerzygrl4life对Keurig客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Keurig客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~jerzygrl4life:Customer service rep was very personable, but however she seemed very rushed. In the end, after trying some trouble shooting, the problem was not fixed. They offered to have me purchase a new one at a discount of **% of the purchase price which came to $**.**. $**.** is the price in stores (give or take a few dollars for sales taxes ad varies slightly from store to store). Plus they would not send me a coupon for the discount thus making it so that I had to get it right from them. Overall I am not happy with the quality of Keurig's customer service.
GetHuman:让我们量化一下您与Keurig联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Keurig问题?
~jerzygrl4life:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~jerzygrl4life:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Keurig快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~jerzygrl4life:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Keurig客户有何建议?
~jerzygrl4life:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Keurig可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~jerzygrl4life在ноябрь 20-го, 2017发生的Keurig客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Keurig

4.22 of 5 stars | 58条评论

~jerzygrl4life的Keurig评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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