Kenwood: I got a technician right away who understood my...
GetHuman用户~Mark来自November 22nd, 2017的Kenwood条客户评论
~Mark案的背景
GetHuman：~Mark-您能告诉我们其他Kenwood个客户何时提起诉讼吗？
~Mark：Yeah。在November 18th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Kenwood，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Kenwood客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Mark 常见 Kenwood 问题的列表）
~Mark：“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~Mark对Kenwood客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Kenwood客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Mark：I got a technician right away who understood my problem, explained the cause and gave me the solution.*(I was trying to load the new firmware into my KVT-***. As instructed, I burned a disc. He said I should have burned an audio or movie disc. And didn't know why this critical piece of information didn't appear in the instructions or near the download button).**Don'y know about the line being disconnected in the past. It works now.
GetHuman：让我们量化一下您与Kenwood联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Kenwood问题？
~Mark：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Mark：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：Kenwood快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Mark：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Kenwood客户有何建议？
~Mark：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kenwood可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Mark在November 18th, 2017发生的Kenwood客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。