Kansas City Star: Wait time was OK, representative was polite and...
GetHuman用户~fedup来自نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧的Kansas City Star条客户评论
~fedup案的背景
GetHuman：~fedup-您能告诉我们其他Kansas City Star个客户何时提起诉讼吗？
~fedup：Yeah。在نوفمبر ١٦上是evening。
GetHuman：您是否接触到Kansas City Star，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的Kansas City Star客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~fedup 常见 Kansas City Star 问题的列表）
~fedup：“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~fedup对Kansas City Star客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Kansas City Star客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~fedup：Wait time was OK, representative was polite and said all the right things (apologies, will correct the problem, will have someone call back), could understand her OK. BUT customer service was and has been atrocious because there was no follow up to the complaints. I still have not received the Star Magazine from last Sunday's paper, have not received Tuesday's missing paper and did not get today's paper delivered. Again!
GetHuman：让我们量化一下您与Kansas City Star联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Kansas City Star问题？
~fedup：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的three。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~fedup：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：Kansas City Star快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~fedup：为此，我要说出五分之二的three。
GetHuman：最后-对其他Kansas City Star客户有何建议？
~fedup：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kansas City Star可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~fedup在نوفمبر ١٦، ٢٠١٧发生的Kansas City Star客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。