Kansas City Star: Credit card was compromised so called Star to a...

GetHuman用户~Anonymous来自November 21st, 2017的Kansas City Star条客户评论

~Anonymous案的背景

GetHuman:~Anonymous-您能告诉我们其他Kansas City Star个客户何时提起诉讼吗?
~Anonymous:Yes。在November 12th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Kansas City Star,如果可以,怎么做?
~Anonymous:我使用了我在GetHuman Kansas City Star客户电话号码页面上找到的877-962-7827号码:Kansas City Star客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Kansas City Star客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anonymous 常见 Kansas City Star 问题的列表)
~Anonymous:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~Anonymous对Kansas City Star客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Kansas City Star客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anonymous:Credit card was compromised so called Star to ask when the next pymt was going to be taken out and wanted to give them another credit card no. Rep. didn't understand question and was on phone ** min. before talking to mgr. One mo. later get a bill saying rate is going way up. Not paying for this type of customer service.
GetHuman:让我们量化一下您与Kansas City Star联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Kansas City Star问题?
~Anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Kansas City Star快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anonymous:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Kansas City Star客户有何建议?
~Anonymous:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Kansas City Star可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anonymous在November 12th, 2017发生的Kansas City Star客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Kansas City Star

2.09 of 5 stars | 65条评论

~Anonymous的Kansas City Star评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
3 5星

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