KLM Royal Dutch Airlines: Gave up after hour on hold. KLM.com also down...

GetHuman用户~Tom Heath来自November 15th, 2017的KLM Royal Dutch Airlines条客户评论

~Tom Heath案的背景

GetHuman:~Tom Heath-您能告诉我们其他KLM Royal Dutch Airlines个客户何时提起诉讼吗?
~Tom Heath:Yes I can。在November 7th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到KLM Royal Dutch Airlines,如果可以,怎么做?
~Tom Heath:我使用了我在GetHuman KLM Royal Dutch Airlines客户电话号码页面上找到的866-434-0320号码:KLM Royal Dutch Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的KLM Royal Dutch Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Tom Heath 常见 KLM Royal Dutch Airlines 问题的列表)
~Tom Heath:“ Frequent flyer program”是我尝试使用to call的原因。

~Tom Heath对KLM Royal Dutch Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的KLM Royal Dutch Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Tom Heath:Gave up after hour on hold. KLM.com also down. Does not give me a lot of confidence for my flight with them tomorrow
GetHuman:让我们量化一下您与KLM Royal Dutch Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决KLM Royal Dutch Airlines问题?
~Tom Heath:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Tom Heath:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:KLM Royal Dutch Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Tom Heath:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他KLM Royal Dutch Airlines客户有何建议?
~Tom Heath:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记KLM Royal Dutch Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Tom Heath在November 7th, 2017发生的KLM Royal Dutch Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

KLM Royal Dutch Airlines

3.00 of 5 stars | 36条评论

~Tom Heath的KLM Royal Dutch Airlines评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
2 5星

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