John Hancock: I agree with Ms. Knight. Same thing happened wi...
GetHuman用户~pervaiz来自November 15th, 2017的John Hancock条客户评论
~pervaiz案的背景
GetHuman:~pervaiz-您能告诉我们其他John Hancock个客户何时提起诉讼吗?
~pervaiz:Yes。在November 8th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到John Hancock,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的John Hancock客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~pervaiz 常见 John Hancock 问题的列表)
~pervaiz:“ Get financial advice”是我尝试使用to call的原因。
~pervaiz对John Hancock客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的John Hancock客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~pervaiz:I agree with Ms. Knight. Same thing happened with me. I sent them two faxes which they lost and I have to send it by certified mail. most incompetent company. T hey have a really bad system and did not accept my e-mals, it has to be a fax or mail.
GetHuman:让我们量化一下您与John Hancock联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决John Hancock问题?
~pervaiz:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~pervaiz:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:John Hancock快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~pervaiz:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他John Hancock客户有何建议?
~pervaiz:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记John Hancock可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~pervaiz在November 8th, 2017发生的John Hancock客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。