Jersey Central Power & Light (JCP&L): JCP&L did not cause the outages, but not giving...

GetHuman用户~fooodman11来自November 7., 2017的Jersey Central Power & Light (JCP&L)条客户评论

~fooodman11案的背景

GetHuman:~fooodman11-您能告诉我们其他Jersey Central Power & Light (JCP&L)个客户何时提起诉讼吗?
~fooodman11:Yes。在Oktober 29.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Jersey Central Power & Light (JCP&L),如果可以,怎么做?
~fooodman11:我使用了我在GetHuman Jersey Central Power & Light (JCP&L)客户电话号码页面上找到的800-962-0383号码:Jersey Central Power & Light (JCP&L)客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Jersey Central Power & Light (JCP&L)客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~fooodman11 常见 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 问题的列表)
~fooodman11:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。

~fooodman11对Jersey Central Power & Light (JCP&L)客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Jersey Central Power & Light (JCP&L)客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~fooodman11:JCP&L did not cause the outages, but not giving additional information, not allowing you to speak to a supervisor, and sticking to the dumb message "we do not have an estimate for resolution" is an insult to our intelligence. You mean to tell me ***'s of utility trucks are wandering around North Jersey, waiting for a divine message as to where to go next? Bulls*it. This is how you are allowed to act when you are a monopoly!
GetHuman:让我们量化一下您与Jersey Central Power & Light (JCP&L)联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Jersey Central Power & Light (JCP&L)问题?
~fooodman11:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~fooodman11:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Jersey Central Power & Light (JCP&L)快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~fooodman11:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Jersey Central Power & Light (JCP&L)客户有何建议?
~fooodman11:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Jersey Central Power & Light (JCP&L)可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~fooodman11在Oktober 29., 2017发生的Jersey Central Power & Light (JCP&L)客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Jersey Central Power & Light (JCP&L)

2.56 of 5 stars | 100条评论

~fooodman11的Jersey Central Power & Light (JCP&L)评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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