Calling Jeep Customer Service was a complete wa...

GetHuman用户~Tom来自ноябрь 23-го, 2017的Jeep条客户评论

~Tom案的背景

GetHuman:~Tom-您能告诉我们其他Jeep个客户何时提起诉讼吗?
~Tom:Yeah。在ноябрь 19-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Jeep,如果可以,怎么做?
~Tom:我使用了我在GetHuman Jeep客户电话号码页面上找到的877-426-5337号码:Jeep客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Jeep客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Tom 常见 Jeep 问题的列表)
~Tom:“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。

~Tom对Jeep客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Jeep客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Tom:Calling Jeep Customer Service was a complete waste of my time. I was hoping to get help to expedite the delivery of a back ordered part. The back ordered part (********AA) is causing my **** Jeep GC to sit in a body shop for up to four weeks. No logical explanation from CS. No sense of concern from the representative. No way to escalate my complaint. I will never buy a Jeep again if this is how you care for your customers.
GetHuman:让我们量化一下您与Jeep联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Jeep问题?
~Tom:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Tom:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Jeep快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Tom:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Jeep客户有何建议?
~Tom:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Jeep可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Tom在ноябрь 19-го, 2017发生的Jeep客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Jeep

3.15 of 5 stars | 67条评论

~Tom的Jeep评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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