Jabra: Waited less than * minutes, spoke with Jackie i...
GetHuman用户~EA来自November 24th, 2017的Jabra条客户评论
~EA案的背景
GetHuman:~EA-您能告诉我们其他Jabra个客户何时提起诉讼吗?
~EA:Sure。在November 16th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Jabra,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Jabra客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~EA 常见 Jabra 问题的列表)
~EA:“ Technical support”是我尝试使用to call的原因。
~EA对Jabra客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Jabra客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~EA:Waited less than * minutes, spoke with Jackie in Tech Support -- very knowledgeable and in less than * minutes told me what I needed to know about a fairly complex problem. Excellent! A*
GetHuman:让我们量化一下您与Jabra联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Jabra问题?
~EA:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~EA:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Jabra快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~EA:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Jabra客户有何建议?
~EA:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Jabra可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~EA在November 16th, 2017发生的Jabra客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。