Insignia: Customer service representative was unable to h...

GetHuman用户~Nichole来自November 21., 2017的Insignia条客户评论

~Nichole案的背景

GetHuman:~Nichole-您能告诉我们其他Insignia个客户何时提起诉讼吗?
~Nichole:Yeah。在November 19.上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Insignia,如果可以,怎么做?
~Nichole:我使用了我在GetHuman Insignia客户电话号码页面上找到的877-467-4289号码:Insignia客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Insignia客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Nichole 常见 Insignia 问题的列表)
~Nichole:“ Warranty claim”是我尝试使用to call的原因。

~Nichole对Insignia客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Insignia客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Nichole:Customer service representative was unable to help us as he basically read from an owners manual. Told us to take our product to a store and pay to get it fixed. We will never buy an insignia product again.
GetHuman:让我们量化一下您与Insignia联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Insignia问题?
~Nichole:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Nichole:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Insignia快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Nichole:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Insignia客户有何建议?
~Nichole:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Insignia可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Nichole在November 19., 2017发生的Insignia客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Insignia

3.00 of 5 stars | 13条评论

~Nichole的Insignia评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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