Ikea: You wait FOREVER to speak with someone but they...

GetHuman用户~Rob来自November 24, 2017的Ikea条客户评论

~Rob案的背景

GetHuman:~Rob-您能告诉我们其他Ikea个客户何时提起诉讼吗?
~Rob:Yup。在November 17上是evening。
GetHuman:您是否接触到Ikea,如果可以,怎么做?
~Rob:我使用了我在GetHuman Ikea客户电话号码页面上找到的888-888-4532号码:Ikea客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ikea客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Rob 常见 Ikea 问题的列表)
~Rob:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~Rob对Ikea客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ikea客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Rob:You wait FOREVER to speak with someone but they have always been very pleasant and US based (as near as I can tell).*It's is there the pleasantness ends. IKEA is about as useful as Comcast when it comes to customer service. I have literally spent HOURS on the phone trying to get my order fixed.
GetHuman:让我们量化一下您与Ikea联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ikea问题?
~Rob:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Rob:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Ikea快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Rob:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Ikea客户有何建议?
~Rob:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ikea可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Rob在November 17, 2017发生的Ikea客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ikea

1.86 of 5 stars | 242条评论

~Rob的Ikea评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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