ITA Airways: Terrible customer service! Cancelled our flight...
GetHuman用户~Unhappy passenger来自November 21, 2017的ITA Airways条客户评论
~Unhappy passenger案的背景
GetHuman：~Unhappy passenger-您能告诉我们其他ITA Airways个客户何时提起诉讼吗？
~Unhappy passenger：Yes I can。在November 11上是afternoon。
GetHuman：您是否接触到ITA Airways，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的ITA Airways客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Unhappy passenger 常见 ITA Airways 问题的列表）
~Unhappy passenger：“ Change flight”是我尝试使用to call的原因。
~Unhappy passenger对ITA Airways客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的ITA Airways客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Unhappy passenger：Terrible customer service! Cancelled our flight with no notification. Refuse to allow me to speak with a supervisor. The worst! I will never book with them again.
GetHuman：让我们量化一下您与ITA Airways联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决ITA Airways问题？
~Unhappy passenger：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Unhappy passenger：在沟通方面，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：ITA Airways快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Unhappy passenger：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他ITA Airways客户有何建议？
~Unhappy passenger：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记ITA Airways可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Unhappy passenger在November 11, 2017发生的ITA Airways客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。