ITA Airways: Lost baggage and the airlines was very unhelpfu...

GetHuman用户~stshrum来自October 30th, 2017的ITA Airways条客户评论

~stshrum案的背景

GetHuman:~stshrum-您能告诉我们其他ITA Airways个客户何时提起诉讼吗?
~stshrum:Yes。在October 25th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到ITA Airways,如果可以,怎么做?
~stshrum:我使用了我在GetHuman ITA Airways客户电话号码页面上找到的877-793-1717号码:ITA Airways客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的ITA Airways客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~stshrum 常见 ITA Airways 问题的列表)
~stshrum:“ Cancel flight”是我尝试使用to call的原因。

~stshrum对ITA Airways客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的ITA Airways客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~stshrum:Lost baggage and the airlines was very unhelpful in locating the bag. My son is in Europe for * months with no luggage!! They transfer you all over the place and have bad hours. Very unresponsive.
GetHuman:让我们量化一下您与ITA Airways联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决ITA Airways问题?
~stshrum:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~stshrum:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:ITA Airways快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~stshrum:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他ITA Airways客户有何建议?
~stshrum:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记ITA Airways可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~stshrum在October 25th, 2017发生的ITA Airways客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

ITA Airways

3.57 of 5 stars | 50条评论

~stshrum的ITA Airways评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
2 5星
整体客户服务评分
4 5星

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