IBM Cloud Video: They took my money...the video didn't load and...
GetHuman用户~Marlena来自November 22nd, 2017的IBM Cloud Video条客户评论
~Marlena案的背景
GetHuman:~Marlena-您能告诉我们其他IBM Cloud Video个客户何时提起诉讼吗?
~Marlena:Yes I can。在November 21st上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到IBM Cloud Video,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的IBM Cloud Video客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Marlena 常见 IBM Cloud Video 问题的列表)
~Marlena:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Marlena对IBM Cloud Video客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的IBM Cloud Video客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Marlena:They took my money...the video didn't load and now redirected me to their website for non-human technical support. Not cool. Was going to use them to live-stream our events. Now: not so sure. :(
GetHuman:让我们量化一下您与IBM Cloud Video联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决IBM Cloud Video问题?
~Marlena:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Marlena:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:IBM Cloud Video快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Marlena:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他IBM Cloud Video客户有何建议?
~Marlena:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记IBM Cloud Video可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Marlena在November 21st, 2017发生的IBM Cloud Video客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。