Our local Humana Agent retired. I called for t...
GetHuman用户~Lawrence G. Jenkins来自November 6, 2017的Humana条客户评论
~Lawrence G. Jenkins案的背景
GetHuman:~Lawrence G. Jenkins-您能告诉我们其他Humana个客户何时提起诉讼吗?
~Lawrence G. Jenkins:Yes I can。在Oktober 29上是evening。
GetHuman:您是否接触到Humana,如果可以,怎么做?
~Lawrence G. Jenkins:我使用了我在GetHuman Humana客户电话号码页面上找到的877-877-1051号码:Humana客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Humana客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Lawrence G. Jenkins 常见 Humana 问题的列表)
~Lawrence G. Jenkins:“ Coverage question”是我尝试使用to call的原因。
~Lawrence G. Jenkins对Humana客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Humana客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Lawrence G. Jenkins:Our local Humana Agent retired. I called for the name(s) of his replacemnt, and was told I had to give Humana all the Member information, which is crazy.
GetHuman:让我们量化一下您与Humana联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Humana问题?
~Lawrence G. Jenkins:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Lawrence G. Jenkins:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Humana快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Lawrence G. Jenkins:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Humana客户有何建议?
~Lawrence G. Jenkins:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Humana可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Lawrence G. Jenkins在Oktober 29, 2017发生的Humana客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。