Hotels.com: By far the WORST customer service I have ever e...
GetHuman用户~Monica H来自ноябрь 17-го, 2017的Hotels.com条客户评论
~Monica H案的背景
GetHuman:~Monica H-您能告诉我们其他Hotels.com个客户何时提起诉讼吗?
~Monica H:Sure。在ноябрь 11-го上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Hotels.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Hotels.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Monica H 常见 Hotels.com 问题的列表)
~Monica H:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Monica H对Hotels.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Hotels.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Monica H:By far the WORST customer service I have ever experienced. I was outraged at the lack of concern for a customer needing help. Mackey was joke with nothing but incorrect information. When the Manager Roy L came to the phone, he was even worse, completely rude, ignorant, childlike by refusing to provide us information. This company is ridiculous, I will never use them again and I'll be spreading the word to my friends and colleagues as well
GetHuman:让我们量化一下您与Hotels.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Hotels.com问题?
~Monica H:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Monica H:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Hotels.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Monica H:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Hotels.com客户有何建议?
~Monica H:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hotels.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Monica H在ноябрь 11-го, 2017发生的Hotels.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。