HigherOne: Terrible, Terrible company. Money was stolen of...

GetHuman用户~madashell来自November 8th, 2017的HigherOne条客户评论

~madashell案的背景

GetHuman:~madashell-您能告诉我们其他HigherOne个客户何时提起诉讼吗?
~madashell:Sure。在October 29th上是morning。
GetHuman:您是否接触到HigherOne,如果可以,怎么做?
~madashell:我使用了我在GetHuman HigherOne客户电话号码页面上找到的855-327-9411号码:HigherOne客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的HigherOne客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~madashell 常见 HigherOne 问题的列表)
~madashell:“ Eligibility question”是我尝试使用to call的原因。

~madashell对HigherOne客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HigherOne客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~madashell:Terrible, Terrible company. Money was stolen off of my card yet, I was not credited back all of the funds. I had ***$ stolen off of my account and was denied a credit back to my account. They gave me some lame excuse as to why my claim was denied. I had to provide more proof that the charges made to my account were taken illegally. Avoid them
GetHuman:让我们量化一下您与HigherOne联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HigherOne问题?
~madashell:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~madashell:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:HigherOne快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~madashell:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他HigherOne客户有何建议?
~madashell:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HigherOne可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~madashell在October 29th, 2017发生的HigherOne客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

HigherOne

2.56 of 5 stars | 93条评论

~madashell的HigherOne评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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