Hertz: You can quickly speak to a human, but if you've...
GetHuman用户GetHuman-42998来自November 18th, 2017的Hertz条客户评论
GetHuman-42998案的背景
GetHuman:GetHuman-42998-您能告诉我们其他Hertz个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-42998:Yup。在November 13th上是late at night。
GetHuman:您是否接触到Hertz,如果可以,怎么做?
GetHuman-42998:我使用了我在GetHuman Hertz客户电话号码页面上找到的800-654-3131号码:Hertz客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的Hertz客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-42998 常见 Hertz 问题的列表)
GetHuman-42998:“ Refund a Charge”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-42998对Hertz客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Hertz客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-42998:You can quickly speak to a human, but if you've got a problem with a previous rental you'll have to jump through hoops to get it addressed--email only and a *-week wait for a reply. Not what I'd call good customer service.
GetHuman:让我们量化一下您与Hertz联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Hertz问题?
GetHuman-42998:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-42998:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Hertz快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-42998:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Hertz客户有何建议?
GetHuman-42998:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hertz可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-42998在November 13th, 2017发生的Hertz客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。