Hertz: Wanted to use gold points for * day weekend. Bo...
GetHuman用户~Devo来自November 22nd, 2017的Hertz条客户评论
~Devo案的背景
GetHuman：~Devo-您能告诉我们其他Hertz个客户何时提起诉讼吗？
~Devo：Yeah。在November 13th上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到Hertz，如果可以，怎么做？
~Devo：我使用了我在GetHuman Hertz客户电话号码页面上找到的800-654-3131号码：Hertz客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Hertz客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Devo 常见 Hertz 问题的列表）
~Devo：“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。
~Devo对Hertz客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Hertz客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Devo：Wanted to use gold points for * day weekend. Bought extra points to round it up to ****. ( that used to get a free week now only * days ). Rep had trouble doing the Friday-Tuesday could only get computer to do Thursday to Monday. She said she would have IT guys fix it in a few hours. Reservation was made for * weeks prior to actual requested date by mistake. So now, no car and no points. * hours on phone I'm out $*** and now I find out car they were going to give me for my $*,*** worth of points had **k miles and was two years old. If I want a fresh one, same model, I have to pay $*** per day!!!
GetHuman：让我们量化一下您与Hertz联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Hertz问题？
~Devo：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Devo：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Hertz快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Devo：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他Hertz客户有何建议？
~Devo：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hertz可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Devo在November 13th, 2017发生的Hertz客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。