Hertz: Received no help from agent Requested to elevat...

GetHuman用户GetHuman-367145来自November 21st, 2017的Hertz条客户评论

GetHuman-367145案的背景

GetHuman:GetHuman-367145-您能告诉我们其他Hertz个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-367145:Yes I can。在November 13th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Hertz,如果可以,怎么做?
GetHuman-367145:我使用了我在GetHuman Hertz客户电话号码页面上找到的800-654-3131号码:Hertz客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Hertz客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-367145 常见 Hertz 问题的列表)
GetHuman-367145:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-367145对Hertz客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Hertz客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-367145:Received no help from agent Requested to elevate the issue, placed in another ** min queue, then transferred to an endless ring. No answer, no voicemail, nothing. Clearly, Hertz does not care.
GetHuman:让我们量化一下您与Hertz联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Hertz问题?
GetHuman-367145:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-367145:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Hertz快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-367145:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Hertz客户有何建议?
GetHuman-367145:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hertz可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-367145在November 13th, 2017发生的Hertz客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Hertz

2.08 of 5 stars | 87条评论

GetHuman-367145的Hertz评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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