Hearst Magazines: asked why they don't have phone* on their websi...

GetHuman用户~Karen来自نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧的Hearst Magazines条客户评论

~Karen案的背景

GetHuman:~Karen-您能告诉我们其他Hearst Magazines个客户何时提起诉讼吗?
~Karen:Yup。在نوفمبر ١٨上是morning。
GetHuman:您是否接触到Hearst Magazines,如果可以,怎么做?
~Karen:我使用了我在GetHuman Hearst Magazines客户电话号码页面上找到的800-888-0828号码:Hearst Magazines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Hearst Magazines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Karen 常见 Hearst Magazines 问题的列表)
~Karen:“ Cancel Account”是我尝试使用to call的原因。

~Karen对Hearst Magazines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Hearst Magazines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Karen:asked why they don't have phone* on their website. Said, "more and more things are handled on internet". I said that is great but if you are a customer that needs to call they should provide their *. Asked if she was going to relay this information and she said no way to do that. Asked if she could tell her boss she said you can send an email on the website. VERY BAD CUSTOMER SERVICE
GetHuman:让我们量化一下您与Hearst Magazines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Hearst Magazines问题?
~Karen:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Karen:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Hearst Magazines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Karen:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他Hearst Magazines客户有何建议?
~Karen:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Hearst Magazines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Karen在نوفمبر ١٨، ٢٠١٧发生的Hearst Magazines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Hearst Magazines

4.63 of 5 stars | 130条评论

~Karen的Hearst Magazines评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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