HSN.com: USUALLY EVERYTIME I SPEAK TO A CUST. SERV. REP...

GetHuman用户~Juanita Tinsley来自November 15, 2017的HSN.com条客户评论

~Juanita Tinsley案的背景

GetHuman:~Juanita Tinsley-您能告诉我们其他HSN.com个客户何时提起诉讼吗?
~Juanita Tinsley:Sure。在November 10上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到HSN.com,如果可以,怎么做?
~Juanita Tinsley:我使用了我在GetHuman HSN.com客户电话号码页面上找到的800-284-3900号码:HSN.com客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的HSN.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Juanita Tinsley 常见 HSN.com 问题的列表)
~Juanita Tinsley:“ Make an order”是我尝试使用to call的原因。

~Juanita Tinsley对HSN.com客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HSN.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Juanita Tinsley:USUALLY EVERYTIME I SPEAK TO A CUST. SERV. REP., I GET QUALITY SERVICE AND A POLITE LIVE PERSON. YEST. I GOT A VERY POOR CUSTOMER SERV. REP. WHO RUSHED ME OFF THE PH. AND I HAD ADD. QUESTIONS TO ASK.*I HAVE BEEN A CUSTOMER W* HSN FOR ** YRS. AND NEVER BEEN TREATED THIS WAY!!! NEVER!!!!*I GUESS THE CUST. SERV. REP. JUST HAD A BAD DAY. I DON'T KNOW!!!! I WAS SHOCKED AND VERY SURPRISED TO BE TREATED SO RUDELY.*OF COURSE, I WILL CONTINUE TO SHOP W* HSN.*JUST THOUGHT THE TOP EXECUTIVES NEEDED TO HEAR HOW I WAS TREATED.*JUANITA TINSLEY******@***.com
GetHuman:让我们量化一下您与HSN.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HSN.com问题?
~Juanita Tinsley:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Juanita Tinsley:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:HSN.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Juanita Tinsley:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他HSN.com客户有何建议?
~Juanita Tinsley:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HSN.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Juanita Tinsley在November 10, 2017发生的HSN.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

HSN.com

3.00 of 5 stars | 19条评论

~Juanita Tinsley的HSN.com评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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