HSBC: took ** mins to get an operator, who transferre...
GetHuman用户~vitad来自November 28, 2017的HSBC条客户评论
~vitad案的背景
GetHuman:~vitad-您能告诉我们其他HSBC个客户何时提起诉讼吗?
~vitad:Yeah。在November 26上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到HSBC,如果可以,怎么做?
~vitad:我使用了我在GetHuman HSBC客户电话号码页面上找到的888-404-4050号码:HSBC客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的HSBC客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~vitad 常见 HSBC 问题的列表)
~vitad:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~vitad对HSBC客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HSBC客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~vitad:took ** mins to get an operator, who transferred me to another dept which added ** more minutes. In the end the person (internet division) reset my password as requested but was rude and unpleasant, implying it was my fault. My advice - dont forget your password!
GetHuman:让我们量化一下您与HSBC联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HSBC问题?
~vitad:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~vitad:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:HSBC快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~vitad:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他HSBC客户有何建议?
~vitad:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HSBC可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~vitad在November 26, 2017发生的HSBC客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。