HP: The technician was able to diagnose the hard dr...
GetHuman用户~Flayl来自novembre 23, 2017的HP条客户评论
~Flayl案的背景
GetHuman：~Flayl-您能告诉我们其他HP个客户何时提起诉讼吗？
~Flayl：Yeah。在novembre 14上是evening。
GetHuman：您是否接触到HP，如果可以，怎么做？
~Flayl：我使用了我在GetHuman HP客户电话号码页面上找到的800-752-0900号码：HP客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的HP客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Flayl 常见 HP 问题的列表）
~Flayl：“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。
~Flayl对HP客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的HP客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Flayl：The technician was able to diagnose the hard drive failure on my HP Envy dv* in about ** mins. HP will replace the hard drive by sending me a new one with Windows installation discs.**I'm satisfied with the service. The only issue that I have is that I had to wait online for the tech to fill out his paperwork (about ** mins.) and then was shuffled off to a supervisor for another ** mins. The whole process took about an hour.
GetHuman：让我们量化一下您与HP联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决HP问题？
~Flayl：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Flayl：在沟通方面，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：HP快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Flayl：为此，我要说出五分之二的five。
GetHuman：最后-对其他HP客户有何建议？
~Flayl：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HP可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Flayl在novembre 14, 2017发生的HP客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。