HMRC: Awful. Was told they only deal with individuals...
GetHuman用户~Anon来自November 23, 2017的HMRC条客户评论
~Anon案的背景
GetHuman:~Anon-您能告诉我们其他HMRC个客户何时提起诉讼吗?
~Anon:Yeah。在November 20上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到HMRC,如果可以,怎么做?
~Anon:我使用了我在GetHuman HMRC客户电话号码页面上找到的+44 1355 359022号码:HMRC客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的HMRC客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Anon 常见 HMRC 问题的列表)
~Anon:“ Payment arrangement”是我尝试使用to call的原因。
~Anon对HMRC客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的HMRC客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Anon:Awful. Was told they only deal with individuals, not companies and gave me a 'general company helpline' I rang it and it turned out to be Companies House. Scary lack of basic knowledge. Rang back same number straight after, gave same responses to auto, another ** min wait but got the info I needed (or at least was told they would be dealing with it in * weeks!)
GetHuman:让我们量化一下您与HMRC联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决HMRC问题?
~Anon:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Anon:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:HMRC快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Anon:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他HMRC客户有何建议?
~Anon:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记HMRC可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Anon在November 20, 2017发生的HMRC客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。