H&R Block: First call I was on hold for ** minutes, then t...
GetHuman用户~Krys来自नवंबर २६, २०१७的H&R Block条客户评论
~Krys案的背景
GetHuman：~Krys-您能告诉我们其他H&R Block个客户何时提起诉讼吗？
~Krys：Yup。在नवंबर १६上是middle of the night。
GetHuman：您是否接触到H&R Block，如果可以，怎么做？
GetHuman：这些常见的H&R Block客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 ~Krys 常见 H&R Block 问题的列表）
~Krys：“ Track a Tax Return”是我尝试使用to call的原因。
~Krys对H&R Block客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的H&R Block客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
~Krys：First call I was on hold for ** minutes, then the rep, after ** minutes more said the case would have to be upgraded, so I'd have to call back to another number. So on my second call I waited *** minutes on hold and they hung up without ever answering. Third call I waited ** minutes and hung up. I'm done with HRB after twelve years.
GetHuman：让我们量化一下您与H&R Block联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决H&R Block问题？
~Krys：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的two。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
~Krys：在沟通方面，我会给他们五分之三的one。
GetHuman：H&R Block快速有效地解决问题的能力又如何呢？
~Krys：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他H&R Block客户有何建议？
~Krys：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记H&R Block可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 ~Krys在नवंबर १६, २०१७发生的H&R Block客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。