Gumps.com: Miss handles a large order. Customer service...
GetHuman用户~dissatisfied来自November 16, 2017的Gumps.com条客户评论
~dissatisfied案的背景
GetHuman:~dissatisfied-您能告诉我们其他Gumps.com个客户何时提起诉讼吗?
~dissatisfied:Sure。在November 12上是evening。
GetHuman:您是否接触到Gumps.com,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Gumps.com客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~dissatisfied 常见 Gumps.com 问题的列表)
~dissatisfied:“ Change order”是我尝试使用to call的原因。
~dissatisfied对Gumps.com客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Gumps.com客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~dissatisfied:Miss handles a large order. Customer service (* reps plus one manager) makes*it worse and does not admit mistakes that are evidenced in their own emails and fails to live up*a small courtesy...a free return shipping label. Unbelievable. Will never order from them again.
GetHuman:让我们量化一下您与Gumps.com联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Gumps.com问题?
~dissatisfied:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~dissatisfied:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Gumps.com快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~dissatisfied:为此,我要说出五分之二的two。
GetHuman:最后-对其他Gumps.com客户有何建议?
~dissatisfied:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Gumps.com可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~dissatisfied在November 12, 2017发生的Gumps.com客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。