Guardian Dental Insurance: Within the last year they have utsourced their...
GetHuman用户~Laura来自November 7th, 2017的Guardian Dental Insurance条客户评论
~Laura案的背景
GetHuman:~Laura-您能告诉我们其他Guardian Dental Insurance个客户何时提起诉讼吗?
~Laura:Sure。在October 30th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Guardian Dental Insurance,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Guardian Dental Insurance客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Laura 常见 Guardian Dental Insurance 问题的列表)
~Laura:“ Update account information”是我尝试使用to call的原因。
~Laura对Guardian Dental Insurance客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Guardian Dental Insurance客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Laura:Within the last year they have utsourced their customer service to a foreign country. It is impossible to have an honest conversation to effectively resolve claim issues, because agents will not or cannot respond to questions with any information except scripted responses.
GetHuman:让我们量化一下您与Guardian Dental Insurance联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Guardian Dental Insurance问题?
~Laura:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Laura:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Guardian Dental Insurance快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Laura:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Guardian Dental Insurance客户有何建议?
~Laura:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Guardian Dental Insurance可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Laura在October 30th, 2017发生的Guardian Dental Insurance客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。