Green Tree Servicing: Citimortgage sold my loan to this crappy comoan...

GetHuman用户~Donnalou来自November 21st, 2017的Green Tree Servicing条客户评论

~Donnalou案的背景

GetHuman:~Donnalou-您能告诉我们其他Green Tree Servicing个客户何时提起诉讼吗?
~Donnalou:Yeah。在November 14th上是evening。
GetHuman:您是否接触到Green Tree Servicing,如果可以,怎么做?
~Donnalou:我使用了我在GetHuman Green Tree Servicing客户电话号码页面上找到的800-643-0202号码:Green Tree Servicing客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Green Tree Servicing客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Donnalou 常见 Green Tree Servicing 问题的列表)
~Donnalou:“ Repayment question”是我尝试使用to call的原因。

~Donnalou对Green Tree Servicing客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Green Tree Servicing客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Donnalou:Citimortgage sold my loan to this crappy comoany blaming it on Fannie Mae. I called to find out hiw to oay my payment due in * business days since I did mot receive a bill to use with my change letter. The nasty customer service woman told me all the info us in the letter and to just send a check by itself to them. What a fly by night company. Crappy service, crappy company, very unhappy customer. Thanks so much Citimortgsge. Never a late payment in * years and this is my reward. I've got to refinance as soon as possible!
GetHuman:让我们量化一下您与Green Tree Servicing联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Green Tree Servicing问题?
~Donnalou:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Donnalou:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Green Tree Servicing快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Donnalou:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Green Tree Servicing客户有何建议?
~Donnalou:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Green Tree Servicing可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Donnalou在November 14th, 2017发生的Green Tree Servicing客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Green Tree Servicing

1.90 of 5 stars | 72条评论

~Donnalou的Green Tree Servicing评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
3 5星

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