Green Dot: The representative had no knowledge of anything...
GetHuman用户~anonymous来自November 24th, 2017的Green Dot条客户评论
~anonymous案的背景
GetHuman:~anonymous-您能告诉我们其他Green Dot个客户何时提起诉讼吗?
~anonymous:Sure。在November 22nd上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Green Dot,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Green Dot客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~anonymous 常见 Green Dot 问题的列表)
~anonymous:“ Pay bill”是我尝试使用to call的原因。
~anonymous对Green Dot客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Green Dot客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~anonymous:The representative had no knowledge of anything that I needed answer. Asked her a question and she answered No. Then I asked her again is she sure. She said hold on and checked her resouces then came back with a different answer.They need to be retrained
GetHuman:让我们量化一下您与Green Dot联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Green Dot问题?
~anonymous:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~anonymous:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Green Dot快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~anonymous:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Green Dot客户有何建议?
~anonymous:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Green Dot可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~anonymous在November 22nd, 2017发生的Green Dot客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。