Green Dot: Don't bother with the web site... Their custome...

GetHuman用户~PissedOffinOK来自November 24th, 2017的Green Dot条客户评论

~PissedOffinOK案的背景

GetHuman:~PissedOffinOK-您能告诉我们其他Green Dot个客户何时提起诉讼吗?
~PissedOffinOK:Yeah。在November 14th上是morning。
GetHuman:您是否接触到Green Dot,如果可以,怎么做?
~PissedOffinOK:我使用了我在GetHuman Green Dot客户电话号码页面上找到的866-795-7597号码:Green Dot客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Green Dot客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~PissedOffinOK 常见 Green Dot 问题的列表)
~PissedOffinOK:“ Refund”是我尝试使用to call的原因。

~PissedOffinOK对Green Dot客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Green Dot客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~PissedOffinOK:Don't bother with the web site... Their customer service is more like "self service" for THEM - they help themselves to YOUR account!*Their website doesn't work - tried activating a card and got only "SYSTEM ERRORS". Tried submitting complaints, refund requests, etc., to try to get a refund of the money paid (was supposed to be put on the card), but got nothing but errors!!!*Their service is a complete SCAM!!!!
GetHuman:让我们量化一下您与Green Dot联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Green Dot问题?
~PissedOffinOK:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~PissedOffinOK:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Green Dot快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~PissedOffinOK:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Green Dot客户有何建议?
~PissedOffinOK:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Green Dot可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~PissedOffinOK在November 14th, 2017发生的Green Dot客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Green Dot

1.48 of 5 stars | 352条评论

~PissedOffinOK的Green Dot评论

寻求帮助的困难
1 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
1 5星

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