GotoBus: Terrible. CUSTOMER SERVICE REPS DO NOT SPEAK EN...
GetHuman用户~passenger comment来自November 24, 2017的GotoBus条客户评论
~passenger comment案的背景
GetHuman:~passenger comment-您能告诉我们其他GotoBus个客户何时提起诉讼吗?
~passenger comment:Yeah。在November 22上是morning。
GetHuman:您是否接触到GotoBus,如果可以,怎么做?
~passenger comment:我使用了我在GetHuman GotoBus客户电话号码页面上找到的617-354-2101号码:GotoBus客户服务电话号码 GetHuman:这些常见的GotoBus客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~passenger comment 常见 GotoBus 问题的列表)
~passenger comment:“ Cancel booking”是我尝试使用to call的原因。
~passenger comment对GotoBus客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的GotoBus客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~passenger comment:Terrible. CUSTOMER SERVICE REPS DO NOT SPEAK ENGLISH. THEY ARE DIFFICULT TO UNDERSTAND AND I HAD TO REPEAT MYSELF NUMEROUS TIMES. THE BUS WAS LATE DEPARTING AND ARRIVING. A HALF AN HOUR EACH TIME! THE L.A. OFFICE IS CLOSED (FRIDAY NIGHT @ *:** PM) NO PLACE TO GO WHEN YOU MISSED YOUR RIDE BECAUSE THE BUS WAS LATE! DANGEROUS POSITION FOR PEOPLE TO BE PUT IN!
GetHuman:让我们量化一下您与GotoBus联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决GotoBus问题?
~passenger comment:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~passenger comment:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:GotoBus快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~passenger comment:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他GotoBus客户有何建议?
~passenger comment:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记GotoBus可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~passenger comment在November 22, 2017发生的GotoBus客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。