Google: I got hacked, and can't get into my Gmail. The...

GetHuman用户~Officer Jenny来自novembre 24º, 2017的Google条客户评论

~Officer Jenny案的背景

GetHuman:~Officer Jenny-您能告诉我们其他Google个客户何时提起诉讼吗?
~Officer Jenny:Yup。在novembre 19º上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Google,如果可以,怎么做?
~Officer Jenny:我使用了我在GetHuman Google客户电话号码页面上找到的650-253-0000号码:Google客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Google客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Officer Jenny 常见 Google 问题的列表)
~Officer Jenny:“ Edit listing”是我尝试使用to call的原因。

~Officer Jenny对Google客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Google客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Officer Jenny:I got hacked, and can't get into my Gmail. The online "password recovery" is worthless and everybody on the Google forums has a nasty attitude. Called the number and waited close to two hours before GOOGLE HUNG UP ON ME!!! My phone is in great shape, full charge, full bars, so there's no excuses here. Tried again and more of the same.
GetHuman:让我们量化一下您与Google联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Google问题?
~Officer Jenny:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Officer Jenny:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Google快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Officer Jenny:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Google客户有何建议?
~Officer Jenny:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Google可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Officer Jenny在novembre 19º, 2017发生的Google客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Google

1.56 of 5 stars | 732条评论

~Officer Jenny的Google评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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