Google really doesn't care about customer servi...

GetHuman用户~DerbyQueen来自novembre 26º, 2017的Google条客户评论

~DerbyQueen案的背景

GetHuman:~DerbyQueen-您能告诉我们其他Google个客户何时提起诉讼吗?
~DerbyQueen:Yeah。在novembre 23º上是morning。
GetHuman:您是否接触到Google,如果可以,怎么做?
~DerbyQueen:我使用了我在GetHuman Google客户电话号码页面上找到的650-253-0000号码:Google客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Google客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~DerbyQueen 常见 Google 问题的列表)
~DerbyQueen:“ Complaint”是我尝试使用to call的原因。

~DerbyQueen对Google客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Google客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~DerbyQueen:Google really doesn't care about customer service, have tried for MONTHS to get them to correct my name & then doesn't do it. Also google search & play store doesn't work past couple weeks & response I get says to log into my gmail account but no login screen comes up, then they keep chsnging my login passwords...my main email address is through AOL...I never even use gmail! KRAZY! GOOGLE PLZ FIX UR ISSUES OR HAVE "CHARLES" OR "CHAR" PAY MY CELLULAR BILLS. I GIVE GOOGLE AN -* RATING which is worse than horrible. Google has gotten too big for their britches & need to focus on Customer Service instead of further stuffing their vaults with billions of dollars which customers like me gave you too much cash to get Google where it stsnds now, smh...their lack of service & greediness puts them right up with AT&T which is so money focused & anti American. Grrrr....
GetHuman:让我们量化一下您与Google联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Google问题?
~DerbyQueen:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~DerbyQueen:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:Google快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~DerbyQueen:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Google客户有何建议?
~DerbyQueen:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Google可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~DerbyQueen在novembre 23º, 2017发生的Google客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Google

1.56 of 5 stars | 732条评论

~DerbyQueen的Google评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
1 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
2 5星

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