GoDaddy: I asked a very simple question and instead of a...
GetHuman用户~Tyssant来自November 21, 2017的GoDaddy条客户评论
~Tyssant案的背景
GetHuman:~Tyssant-您能告诉我们其他GoDaddy个客户何时提起诉讼吗?
~Tyssant:Yup。在November 16上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到GoDaddy,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的GoDaddy客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Tyssant 常见 GoDaddy 问题的列表)
~Tyssant:“ Lower my bill”是我尝试使用to call的原因。
~Tyssant对GoDaddy客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的GoDaddy客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Tyssant:I asked a very simple question and instead of answering it they referred me to the support site who doesn't have an email option! It is very poor customer service to refuse to take questions on email. Sometimes that is a more convenient avenue for a customer. I am dissapointed, Internet hosting is really a commodity, so service is ALL that differentiates one company from another. The wait was *.* hours but your field didn't allow that to be entered.
GetHuman:让我们量化一下您与GoDaddy联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决GoDaddy问题?
~Tyssant:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Tyssant:在沟通方面,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:GoDaddy快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Tyssant:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他GoDaddy客户有何建议?
~Tyssant:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记GoDaddy可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Tyssant在November 16, 2017发生的GoDaddy客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。