Gmail: the service was horrible. i had a problem recei...

GetHuman用户~Spyros Neophytou来自novembre 21, 2017的Gmail条客户评论

~Spyros Neophytou案的背景

GetHuman:~Spyros Neophytou-您能告诉我们其他Gmail个客户何时提起诉讼吗?
~Spyros Neophytou:Yes。在novembre 15上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Gmail,如果可以,怎么做?
~Spyros Neophytou:我使用在GetHuman Gmail客户服务联系信息页面上找到的help page:联系Gmail客户服务
GetHuman:这些常见的Gmail客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Spyros Neophytou 常见 Gmail 问题的列表)
~Spyros Neophytou:“ Account access”是我尝试使用to contact的原因。

~Spyros Neophytou对Gmail客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Gmail客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Spyros Neophytou:the service was horrible. i had a problem receiving emails and instead of rectifying the problem they wanted to charge me to fix my problem (GBP**.**) and sell me a package for a (GBP***.**). i found it unacceptable and a day light robbery. i asked for their Manager named Michael in India and he wanted to discount the charges for fixing my email.*what service is this. i am thinking of taking this further. i am sure that your customers are not aware of your hidden charges. all other suppliers are not charging for troubleshooting.
GetHuman:让我们量化一下您与Gmail联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Gmail问题?
~Spyros Neophytou:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Spyros Neophytou:在沟通方面,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:Gmail快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Spyros Neophytou:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Gmail客户有何建议?
~Spyros Neophytou:尽早或晚些时候与他们打交道。不要忘记Gmail可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Spyros Neophytou在novembre 15, 2017发生的Gmail客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Gmail

2.27 of 5 stars | 66条评论

~Spyros Neophytou的Gmail评论

寻求帮助的困难
4 5星
沟通质量
3 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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