GameFly: Customer service rep was unable to help my issu...

GetHuman用户~g4m3_sh4rk来自novembre 17, 2017的GameFly条客户评论

~g4m3_sh4rk案的背景

GetHuman:~g4m3_sh4rk-您能告诉我们其他GameFly个客户何时提起诉讼吗?
~g4m3_sh4rk:Yeah。在novembre 12上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到GameFly,如果可以,怎么做?
~g4m3_sh4rk:我使用了我在GetHuman GameFly客户电话号码页面上找到的888-986-6400号码:GameFly客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的GameFly客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~g4m3_sh4rk 常见 GameFly 问题的列表)
~g4m3_sh4rk:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~g4m3_sh4rk对GameFly客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的GameFly客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~g4m3_sh4rk:Customer service rep was unable to help my issue in any way. But he did forward me to someone who can. Agent was polite and asked valid questions which gave me the feeling he knew what he was doing.
GetHuman:让我们量化一下您与GameFly联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决GameFly问题?
~g4m3_sh4rk:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~g4m3_sh4rk:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:GameFly快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~g4m3_sh4rk:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他GameFly客户有何建议?
~g4m3_sh4rk:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记GameFly可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~g4m3_sh4rk在novembre 12, 2017发生的GameFly客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

GameFly

3.11 of 5 stars | 63条评论

~g4m3_sh4rk的GameFly评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
3 5星

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