GEICO: Christian in Honolulu is not an active listener...

GetHuman用户~dk来自November 18th, 2017的GEICO条客户评论

~dk案的背景

GetHuman:~dk-您能告诉我们其他GEICO个客户何时提起诉讼吗?
~dk:Sure。在November 11th上是evening。
GetHuman:您是否接触到GEICO,如果可以,怎么做?
~dk:我使用了我在GetHuman GEICO客户电话号码页面上找到的800-861-8380号码:GEICO客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的GEICO客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~dk 常见 GEICO 问题的列表)
~dk:“ Renew coverage”是我尝试使用to call的原因。

~dk对GEICO客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的GEICO客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~dk:Christian in Honolulu is not an active listener and left me more agitated than I started out.. He was more interested in patronizing me than letting me talk to a supervisor....
GetHuman:让我们量化一下您与GEICO联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决GEICO问题?
~dk:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~dk:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:GEICO快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~dk:为此,我要说出五分之二的five。
GetHuman:最后-对其他GEICO客户有何建议?
~dk:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记GEICO可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~dk在November 11th, 2017发生的GEICO客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

GEICO

3.90 of 5 stars | 151条评论

~dk的GEICO评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
5 5星
整体客户服务评分
5 5星

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