Frontier Utilities: Bait and switch. I tried to sign up based on a...
GetHuman用户~tmunroe来自November 24, 2017的Frontier Utilities条客户评论
~tmunroe案的背景
GetHuman:~tmunroe-您能告诉我们其他Frontier Utilities个客户何时提起诉讼吗?
~tmunroe:Yeah。在November 19上是morning。
GetHuman:您是否接触到Frontier Utilities,如果可以,怎么做?
GetHuman:这些常见的Frontier Utilities客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~tmunroe 常见 Frontier Utilities 问题的列表)
~tmunroe:“ Cancel service”是我尝试使用to call的原因。
~tmunroe对Frontier Utilities客户服务的评价
GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Frontier Utilities客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~tmunroe:Bait and switch. I tried to sign up based on a quote. when I received the notification in my email the cost per kw went up and I emailed to say no thanks. Despite this they opened the account. I found out when I found another provider and they said they cant take my account. I was not happy about their business practices and at this time making me stay on as a customer.
GetHuman:让我们量化一下您与Frontier Utilities联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Frontier Utilities问题?
~tmunroe:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的one。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~tmunroe:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Frontier Utilities快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~tmunroe:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Frontier Utilities客户有何建议?
~tmunroe:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Frontier Utilities可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~tmunroe在November 19, 2017发生的Frontier Utilities客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。