Frontier Airlines: This airline's customer service is pathetic - a...

GetHuman用户GetHuman-110233来自November 15th, 2017的Frontier Airlines条客户评论

GetHuman-110233案的背景

GetHuman:GetHuman-110233-您能告诉我们其他Frontier Airlines个客户何时提起诉讼吗?
GetHuman-110233:Yup。在November 7th上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Frontier Airlines,如果可以,怎么做?
GetHuman-110233:我使用了我在GetHuman Frontier Airlines客户电话号码页面上找到的801-401-9000号码:Frontier Airlines客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Frontier Airlines客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 GetHuman-110233 常见 Frontier Airlines 问题的列表)
GetHuman-110233:“ Make a booking”是我尝试使用to call的原因。

GetHuman-110233对Frontier Airlines客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Frontier Airlines客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-110233:This airline's customer service is pathetic - almost non-existent. The automated voice kept saying, "seven minutes" or "one minute" and it was NOT that amount of time! It also rang, then said, "x more minutes of hold time." A sham - just a terrible, terrible waste of time.
GetHuman:让我们量化一下您与Frontier Airlines联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Frontier Airlines问题?
GetHuman-110233:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
GetHuman-110233:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Frontier Airlines快速有效地解决问题的能力又如何呢?
GetHuman-110233:为此,我要说出五分之二的four。
GetHuman:最后-对其他Frontier Airlines客户有何建议?
GetHuman-110233:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Frontier Airlines可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 GetHuman-110233在November 7th, 2017发生的Frontier Airlines客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Frontier Airlines

2.08 of 5 stars | 202条评论

GetHuman-110233的Frontier Airlines评论

寻求帮助的困难
2 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
4 5星
整体客户服务评分
4 5星

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