Freedom Mobile: The best way to get through is to simply wait a...

GetHuman用户~ahungryghost来自नवंबर २८, २०१७的Freedom Mobile条客户评论

~ahungryghost案的背景

GetHuman:~ahungryghost-您能告诉我们其他Freedom Mobile个客户何时提起诉讼吗?
~ahungryghost:Yeah。在नवंबर २०上是middle of the night。
GetHuman:您是否接触到Freedom Mobile,如果可以,怎么做?
~ahungryghost:我使用了我在GetHuman Freedom Mobile客户电话号码页面上找到的877-946-3184号码:Freedom Mobile客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Freedom Mobile客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~ahungryghost 常见 Freedom Mobile 问题的列表)
~ahungryghost:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~ahungryghost对Freedom Mobile客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Freedom Mobile客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~ahungryghost:The best way to get through is to simply wait and not input any options. However if you do get through most of these reps are in a hurry to get you off the phone or talk too fast to understand. I had a simple question unrelated to my account and they went through the entire verification process so I simply gave up. very very poor customer service ( I have ** yrs in industry) which is unfortunate because everything else about them I would speak highly of (their instore reps are very good).
GetHuman:让我们量化一下您与Freedom Mobile联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Freedom Mobile问题?
~ahungryghost:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~ahungryghost:在沟通方面,我会给他们五分之三的two。
GetHuman:Freedom Mobile快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~ahungryghost:为此,我要说出五分之二的one。
GetHuman:最后-对其他Freedom Mobile客户有何建议?
~ahungryghost:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Freedom Mobile可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~ahungryghost在नवंबर २०, २०१७发生的Freedom Mobile客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Freedom Mobile

2.00 of 5 stars | 36条评论

~ahungryghost的Freedom Mobile评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
2 5星
及时和专业
1 5星
整体客户服务评分
2 5星

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