I got a recall letter stating that my Ford Edge...
GetHuman用户GetHuman-nvinson来自November 28., 2017的Ford条客户评论
GetHuman-nvinson案的背景
GetHuman：GetHuman-nvinson-您能告诉我们其他Ford个客户何时提起诉讼吗？
GetHuman-nvinson：Yes I can。在November 25.上是morning。
GetHuman：您是否接触到Ford，如果可以，怎么做？
GetHuman-nvinson：我使用了我在GetHuman Ford客户电话号码页面上找到的888-781-7319号码：Ford客户服务电话号码 GetHuman：这些常见的Ford客户问题中，哪一个最能说明您想与他们交谈的原因？
（显示 GetHuman-nvinson 常见 Ford 问题的列表）
GetHuman-nvinson：“ Repairs”是我尝试使用to call的原因。
GetHuman-nvinson对Ford客户服务的评价
GetHuman：那么，您如何总结GetHuman的Ford客户社区的经验呢？对于使用此资源的数百万其他客户，我们将审查此处的任何ID，数字或代码以及任何不适当的词语。
GetHuman-nvinson：I got a recall letter stating that my Ford Edge pickup has a defect that could kill the driver and passenger if it is in a collision and the air bag has a malfunction and it explodes causing metal parts to fly out. The letter said that the parts were not available for the repair and I would be contacted when they were. That was on July **, ****. I have not heard another word. I called today and was told they do not have the parts and don't have a time line when they will be available. That sort of answer is totally unacceptable!
GetHuman：让我们量化一下您与Ford联系的经验。在1到5的范围内，如何轻松解决Ford问题？
GetHuman-nvinson：为了给您找到帮助的方便，我会给他们五分之三的five。
GetHuman：沟通质量如何？您如何以1到5的等级对其评分？
GetHuman-nvinson：在沟通方面，我会给他们五分之三的four。
GetHuman：Ford快速有效地解决问题的能力又如何呢？
GetHuman-nvinson：为此，我要说出五分之二的one。
GetHuman：最后-对其他Ford客户有何建议？
GetHuman-nvinson：在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ford可能需要的任何个人或帐户信息，以了解您的身份。
GetHuman：好吧，你有它。 GetHuman-nvinson在November 25., 2017发生的Ford客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。