Ford Motor Credit: She was very nice, but the notes in their compu...

GetHuman用户~Jasta来自November 13, 2017的Ford Motor Credit条客户评论

~Jasta案的背景

GetHuman:~Jasta-您能告诉我们其他Ford Motor Credit个客户何时提起诉讼吗?
~Jasta:Sure。在November 5上是morning。
GetHuman:您是否接触到Ford Motor Credit,如果可以,怎么做?
~Jasta:我使用了我在GetHuman Ford Motor Credit客户电话号码页面上找到的800-727-7000号码:Ford Motor Credit客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Ford Motor Credit客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~Jasta 常见 Ford Motor Credit 问题的列表)
~Jasta:“ Overcharge/Strange charge”是我尝试使用to call的原因。

~Jasta对Ford Motor Credit客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Ford Motor Credit客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~Jasta:She was very nice, but the notes in their computer system did NOT match the discussion I had with another rep the previous month--such that I was now late with a payment I had previously been assured had gone through.
GetHuman:让我们量化一下您与Ford Motor Credit联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Ford Motor Credit问题?
~Jasta:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的three。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~Jasta:在沟通方面,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:Ford Motor Credit快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~Jasta:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Ford Motor Credit客户有何建议?
~Jasta:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Ford Motor Credit可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~Jasta在November 5, 2017发生的Ford Motor Credit客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Ford Motor Credit

4.43 of 5 stars | 87条评论

~Jasta的Ford Motor Credit评论

寻求帮助的困难
3 5星
沟通质量
5 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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