Flybe: i was left hanging on generic helpline with no...

GetHuman用户~deb来自November 18th, 2017的Flybe条客户评论

~deb案的背景

GetHuman:~deb-您能告诉我们其他Flybe个客户何时提起诉讼吗?
~deb:Yeah。在November 9th上是afternoon。
GetHuman:您是否接触到Flybe,如果可以,怎么做?
~deb:我使用了我在GetHuman Flybe客户电话号码页面上找到的+44 1392 683152号码:Flybe客户服务电话号码
GetHuman:这些常见的Flybe客户问题中,哪一个最能说明您想与他们交谈的原因?
(显示 ~deb 常见 Flybe 问题的列表)
~deb:“ Cancel booking”是我尝试使用to call的原因。

~deb对Flybe客户服务的评价

GetHuman:那么,您如何总结GetHuman的Flybe客户社区的经验呢?对于使用此资源的数百万其他客户,我们将审查此处的任何ID,数字或代码以及任何不适当的词语。
~deb:i was left hanging on generic helpline with no one answering my call so i just hung up!**the online site does not allow me to change my credit card or name details and then ACCEPT the change of new details **i am left with NO flight and NO human input. **you guys MUST try harder
GetHuman:让我们量化一下您与Flybe联系的经验。在1到5的范围内,如何轻松解决Flybe问题?
~deb:为了给您找到帮助的方便,我会给他们五分之三的five。
GetHuman:沟通质量如何?您如何以1到5的等级对其评分?
~deb:在沟通方面,我会给他们五分之三的four。
GetHuman:Flybe快速有效地解决问题的能力又如何呢?
~deb:为此,我要说出五分之二的three。
GetHuman:最后-对其他Flybe客户有何建议?
~deb:在一天中的早些时候或深夜给他们打电话。不要忘记Flybe可能需要的任何个人或帐户信息,以了解您的身份。
GetHuman:好吧,你有它。 ~deb在November 9th, 2017发生的Flybe客户服务问题中得到了一些有用的反馈和措辞。

Flybe

3.33 of 5 stars | 51条评论

~deb的Flybe评论

寻求帮助的困难
5 5星
沟通质量
4 5星
及时和专业
3 5星
整体客户服务评分
4 5星

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